L’automobile est un produit complexe, la diversité des types d’énergie, la multiplication des modèles et la généralisation du véhicule connecté ont profondément modifié le parcours client. Les techniques de vente sont différentes d’un produit de consommation.
Identifier les nouveaux besoins des clients pour adapter son approche commerciale est la première étape incontournable de l’accueil.
La formation structure les compétences des vendeurs sur l’électromobilité et les particularités du commerce VN-VO, au profit de la réussite commerciale.
Menu
