40005 - Optimiser le processus de chiffrage en carrosserie

Le coût des pièces augmente, les agréments sont plus contraignants, cependant les exigences des clients sont de plus en plus hautes. Une reprise en main de vos estimations devient urgente en adoptant de bonnes pratiques, par un chiffrage efficace et précis. Avec 1300€ de coût moyen au niveau national, vous pouvez progresser, augmenter vos marges et maintenir la satisfaction de vos clients. La formation vous apporte une chronologie de prise en charge des véhicules adaptée, précise et compétitive pour réaliser des chiffrages au plus près de la réalité. Ainsi, vous optimisez vos estimations qui pilotent désormais votre process de réparation.

Réduire

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Taux de satisfaction de la formation

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Taux de satisfaction de la formation

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Taux de maîtrise des compétences en fin de formation

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Taux de maîtrise des compétences en fin de formation

Taux d’avis favorables sur habilitation VEVH

Objectifs pédagogiques opérationnels

Analyser les impacts positifs d'un chiffrage rigoureux sur la rentabilité d'une réparation
Etablir un process d'analyse de sinistres préalable au chiffrage de solutions de réparation
Enrichir son outil de chiffrage avec les données d'analyse pour une évaluation précise des travaux à réaliser

Public

Secrétaire Comptable, Chargé d’expertise, Conseiller client après-vente, Responsable activité carrosserie

Prérequis

Posséder au moins un diplôme, titre ou certificat (dont CQP ou Socle de compétences CléA)

Programme

Réduire tout

Développer tout

L’axe connaissances des méthodes des constructeurs

L’axe connaissance de l’outil de chiffrage

L’axe économique – La stratégie de positionnement par rapport au client – La stratégie de positionnement par rapport à l’Expert et aux apporteurs d’affaires

La conformité des méthodes – La réparation ou le remplacement ? – Les coupes des éléments partiels

La transcription précise des opérations réalisées en atelier – Les oublis récurrents (rivets, masses, fluides…)

Le paramétrage – Les taux – Les bases de données
Les identifications – Les véhicules

La codification – La saisie – Le calcul
La lecture

Le contrôle

Méthodes pédagogiques

Expositives, participatives et actives
Travaux individuels et en sous-groupes

Modalités d’évaluation

Évaluation des objectifs pédagogiques par un quiz amont / aval

Points forts de la formation

Augmenter le chiffre d’affaires et les marges, favoriser l’organisation des ateliers, diminuer les temps d’immobilisation

Dernière mise à jour :

3 June 2025

Modalités et délais d’accès

Les formations sont planifiées une fois par trimestre avec un nombre minimal de 4 stagiaires.

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Délai minimum d’inscription

Le délai minimum d’inscription à une formation est de 11 jours ouvrés avant le début de la formation.

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Solutions de financement

Formation bénéficiant d’une prise en charge à 100% des coûts pédagogiques dans le cadre du Plan national carrosserie peinture

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Accessibilité / Situation de handicap

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