Portées par plus de 37 millions de cyberacheteurs, l’avènement du digital crée de nouveaux comportements client, et une diminution des déplacements en concession. Les métiers de la vente automobile sont amenés à évoluer, particulièrement avec les outils digitaux qui s’insèrent tout au long du processus d’achat client.
Ce parcours permet aux vendeurs d’acquérir les compétences indispensables pour s’adapter aux changements initiés par le digital et impliquant de nouvelles manières de vendre.
Ces nouvelles compétences sont incontournables pour développer la digitalisation du parcours d’achat
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